第1条（利用規約）

【ご登録いただけるお店さま】

当サービスのご利用にあたって「テイクアウトを継続していく予定あるお店さま」のみご登録いただけます。
※テイクアウトメニューが0になるとお店は非公開になります。また、お店として営業されていない方には登録をご遠慮いただいております。

【料金について】

当サービス（おうちDAY）は現在、全て無料でご利用いただけます。

【ご利用前に準備のお願い】

当サービスを利用する飲食店さまは以下2点を準備してください。

• お店プロフィール画像
• 保健所発行の営業許可証（運営側でお店の存在を確認する目的で使用されます）

【営業許可証について】

当社で確認するためにアップロードしていただくのは営業許可証になります。
これはお店として存在しているかどうかの確認を目的に全てのお店さまにお願いしております。

注）テイクアウトはメニューや営業形態によって取得する許可が変わります。取得する許可によりお店の施設基準も変わってくるのでご注意ください。
※例えばケーキや洋菓子、クッキーを製造販売するには「菓子製造業許可」の取得が必要になります。

メニュー登録の際は、必ずその商品がテイクアウト販売しても問題ないか保健所に確認の上自己責任で行ってください。
お店管理ユーザーが当サービスを利用した結果のために、お店管理ユーザーやエンドユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社では責任を負うことができません。

【店舗型と移動型の違い】

移動型のお店は、初期登録時に住所や位置情報を設定する項目が表示されません。
営業を開始する際にチャットボットに「おはよう」と話しかけることで位置情報と閉店時間を設定することができます。

営業中以外は、エンドユーザーが位置情報から検索しても表示されることはありません。
ただし、都道府県・市区町村名から検索した場合は店舗型と同様に表示されます。

【登録するメニュー】

テイクアウト（お持ち帰り）、もしくはUberEatsなどの配達メニューのみ登録してください。
店内でのみ飲食可能なものは登録を禁止しております。

【作成したお店の編集・削除】

当サービスでお店を作成した場合、いつでもお店管理ユーザーがメニューの追加や編集・削除を行うことができます。

同様に店名以外のお店情報の編集、お店の削除も可能ですが、お店の削除をしても初めに作成したおうちDAYアカウントは削除されません。
アカウント、お店の両方を削除したい場合はLINE連携を解除後「アカウント設定 → アカウント削除」の手順で手続きを行ってください。
※おうちDAYアカウントが削除されると入力済みのお店データ全てが削除されますのでご注意ください。

【ご利用時の注意事項】

ご利用にあたって、以下の項目にご了承いただいたものとします。

• 当サービスを利用する目的のお店以外のアカウント登録の禁止
• ご入力いただく文字に使用する絵文字、顔文字その他（♪☆★）などの禁止
• URLや各お店のSNSへのリンク先の禁止（アカウントID含む）
  ※Instagramやお店のホームページへのリンクは今後項目を追加予定です（時期未定）
• 他人の画像の無断使用の禁止
• 他のお店オーナーへの誹謗中傷の禁止
• その他迷惑行為

この第1条に違反する行為が発見された場合は、アカウント停止や削除、今後のアカウント作成の禁止などの措置を取らせていただく場合があります。

第2条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、
及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第3条（個人情報の収集方法）

当サービスは、お店管理ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。

また、お店管理ユーザーと提携先などとの間でなされたお店管理ユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当サービスの提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第4条（個人情報を収集・利用する目的）

当サービスが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 当サービスサービスの提供・運営のため
2. お店管理ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. お店管理ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当サービスが提供する他のサービスの案内のメール（LINEチャットボットのプッシュ通知を含む）を送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したお店管理ユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお店管理ユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. お店管理ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて、お店管理ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第5条（利用目的の変更）

1. 当サービスは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当サービス所定の方法により、お店管理ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条（個人情報の第三者提供）

1. 当サービスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお店管理ユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当サービスが個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条（個人情報の開示）

1. 当サービスは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり2,000円の手数料を申し受けます。
   1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当サービスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第8条（個人情報の訂正および削除）

1. お店管理ユーザーは、当サービスの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当サービスが定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当サービスは、お店管理ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当サービスは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお店管理ユーザーに通知します。

第9条（個人情報の利用停止等）

1. 当サービスは、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当サービスは、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお店管理ユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お店管理ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お店管理ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
2. 当サービスが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（サービスについて）

1. 当サービス利用でお店やお店管理ユーザーに損害が生じた場合も、当社は責任を負うことができません。
2. 当サービスの修繕、改善、機能向上または当サービスの安定的な提供その他の目的のために、当サービスの内容を予告なく変更または更新する場合があります。
3. お店管理ユーザーは、前項に定める変更または更新が、自動アップデートまたは自動アップグレードによる場合があることを承諾の上、利用を開始するものとします。
4. 当社は、理由の如何を問わず、本サイト（おうちDAY）において30日前までに予告を行うことにより、当サービスの提供を終了することができるものとします。
5. 当社は、定期または緊急の、当サービスに対する点検もしくはメンテナンス等の目的のために、任意に当サービスの提供を中断、一時停止またはその他の措置を講じることができるものとします。
6. 前2項の場合または以下のいずれかに該当する事由により、当サービスの提供が終了、中断または停止された場合も、当社は、当該終了等によりお店管理ユーザーまたは第三者に生じた損害につき、責任を負うことができません。
   ・当サービスが利用するサーバー、関連設備もしくは機器等または当サービスに含まれる各種コンピュータシステム、ソフトウェアもしくはプログラム等の定期保守、故障、機能改善措置またはその修理のため。
   ・当サービスの提供を目的として当社が利用するサービスの債務不履行のため。
   ・当サービスが利用するサーバーに対する第三者の不正侵入により、当サービスの正常な提供に支障の生じた場合。
   ・天変地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、通信回線に生じた事故等の不可抗力を原因として通信回路に異常をきたした場合。

第12条（保証の範囲）

• 当社は、当サービスの性能、機能及び品質について、正確性、最新性、合法性または瑕疵の含まれないこと等を保証するものではなく、お店管理ユーザーが当サービスを利用した結果のために、ユーザーまたは第三者に生じた損害について、責任を負うことができません。
• 当社は、お店管理ユーザーによる、当社の想定に反する不適当な利用を原因として生じた損害について、責任を負うことができません。
• 当社は、お店管理ユーザー及び利用エンドユーザー間の契約に一切関与するものではなく、当該関係において生じた争いまたはトラブル等について、当社は一切責任を負うことができません。
• 当社は、お店管理ユーザーが当サービスの利用を介してウェブにアップロードした情報について、一切の責任を負うものではありません。
• 当社は、お店管理ユーザーが当サービスの利用可能な環境を有するかどうかについて保証するものではなく、万一、お店管理ユーザーの有する通信環境等を原因として当サービスの利用ができなかった場合も、責任を負うことができません。

第13条（禁止事項）

当社は、お店管理ユーザーに対し、以下に該当する行為を禁止します。

• 本規約の定めに違反する行為。
• 公序良俗に反する行為。
• 犯罪行為に結びつく行為。
• 当サービスの利用を通じて各種法令または規則等に違反すること。
• 当サービスの提供・運営を妨げる行為。
• 当サービス及び当社に対する信頼性の低下を助長する行為。
• 当サービスに含まれる着想・ノウハウを利用して事業を行う行為。
• 当社または他のお店管理ユーザーを含む第三者の著作権等の知的財産権を侵害する行為。
• 当サービス利用にあたり利用許諾を受けたシステム等に変更を加える行為。
• 当サービスの利用を通じて、第三者を誹謗・中傷する行為。
• 有害なコンピュータプログラムを含む内容のアップロード・送信などにより当サービスまたは第三者に損害を与える行為。
• 当サイト等に虚偽の情報を登録する行為。
• 当サービスのログイン情報（ID及びパスワード等）を不正に使用しまたは第三者に使用させる行為。
• 上記各事項に類する行為。
• 上記各事項の他、当サービス提供・運営の目的において、当社が不適切であると認める行為。

当社は、お店管理ユーザーについて前項行為が見られた場合、お店管理当該ユーザーの利用を強制的に終了することができるものとします。

第14条（利用規約の変更）

当サービスは、以下の場合に、本規約をいつでも任意に変更することができます。

1. 利用規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
2. 利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

当サービスは、前項による利用規約の変更にあたり、利用規約の変更の効力発生日の1ヶ月前までに、変更する利用規約の内容及び変更の効力発生日を、当サービスウェブサイトに掲載、又は利用者に電子メールを送信する（LINEチャットボットのプッシュ通知を含む）方法により、これを周知します。

第15条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

社名：ZOIC株式会社
メールアドレス：linebot@ouchiday.com